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典型工作任务分析与学习任务设计

发布时间:2016-03-17 10:07   来源:教坛视点   作者:赵志群   我要收藏

职业教育的重要目标是帮助学生学会“从事符合现代技术、经济和社会发展要求以及自身职业和能力发展需求的、高质量的工作”,因此职业教育课程的核心学习内容是“工作”。这里的工作不是一个抽象的概念,如我们常说的团队精神、质量意识、交流与合作能力等,而是指一系列可以操作、学习和传授的具体工作行动,是通过系统、科学的职业资格研究得到的典型工作任务。一个职业通常包含10-15个典型工作任务。确定和描述一个职业(或专业,下同)的典型工作任务,是职业教育专业设置和课程开发的基础。

典型工作任务(Professional tasks)是职业行动中的具体工作领域,也称为职业行动领域,它是工作过程结构完整的综合性任务,反映了该职业典型的工作内容和工作方式,完成典型工作任务的过程能够促进从业者的职业能力发展,而且完成该任务的方式方法和结果多数是开放性的。典型工作任务来源于企业实践,是针对职业而言的,如商业专业的“采购过程的计划、控制与监督”和电子技术专业的“电子系统的设计与制作”,它与实际生产服务中出现频率最多的岗位工作任务不同,如“点钞”和“产品包装”等。

典型工作任务需要通过整体化的职业与工作分析获得,其过程分为两步:

一、实践专家研讨会。即通过参与式(participative)研讨会,请实践专家(如技师、班组长等基层部门负责人等)共同回忆并陈述自己的职业成长历程、划分职业发展阶段,找出各阶段有代表性和挑战性的工作任务,并归纳出典型工作任务的框架。

二、分析并描述典型工作任务。由教师和实践专家组成工作小组,共同确定和描述典型工作任务的详细内容,包括“工作与经营过程”、“工作对象”、“工具”、“工作方法”、“劳动组织”和“对工作的要求”等。

分析典型工作任务可借助经典的工作分析方法,如观察、访谈(包括行动导向的访谈)、职务问卷分析(PAQ)、工作要素分析(JEM)、工作日写实、工作抽样和关键事件分析(CIT)等,并可用图纸和程序文件等加以补充。经验证明,一些在其他社会科学领域比较少用的研究方法,却对课程开发有着重要的意义。如人们无法用观察法准确鉴定社会现实,却可以用它来分析具体的职业行动,帮助破译不同生产环境条件下完成任务的工作实践(J.R.Bergmann)。目前,随着职业科学(vocational discipline)研究的深入,科学家正在完善典型工作任务分析的方法与工具,这不但综合了量的研究(如技能量化评估)和质的研究(如实践专家研讨会)方法,而且开始考虑人的主观能动性的影响。有的科学家甚至开始尝试利用信息化手段开发计算机辅助的能力编辑器(Competence editor)。

在项目课程和任务引领式学习开始普及的今天,区分“典型工作任务”、企业真实的“岗位任务”和职业院校的“学习任务”具有重要的意义,因为不同质量的任务引领下的学习,其效果可能会完全不同。

一个典型工作任务一般可作为职业院校的一门课程,由一个或若干学习任务组成。如“机械装置制作”是机械加工领域的一个典型工作任务,也是数控技术应用专业的一门课程,它含有“夹具制作”、“液压千斤顶制作”等若干学习任务。典型工作任务和学习任务都不一定是企业真实岗位任务的忠实再现,更不是简单的知识学习任务或技能训练任务。一般,完成典型工作任务的学习后,学生可从事多个岗位的工作。岗位任务随企业劳动组织方式不同而不同,在不同的企业,相同岗位的任务内容可能不同,不同岗位的任务内容也可能相同,因此岗位任务适合用于针对性强的岗位培训,而不便直接用于学校教育。

学习任务是以典型工作任务为基础设计的学习载体,是对典型工作任务进行的“教学化”处理的结果。针对一个典型工作任务应当设计几个学习任务、如何设计学习任务,这一般是由典型工作任务所对应的岗位数量、产品类型、工艺流程种类以及不同的服务对象等因素决定的。设计学习任务时,还要考虑所在学校的教学设备条件、学生的学习能力、教师的专业和教学经验。因此,同一个典型工作任务的学习,在不同的学校,可能会通过不同的学习任务实现。学习任务的设计,在很大程度上就像是一个“导演”对教学“脚本”的设计,是一个极富创造性的任务。因此,学习任务的质量,是职业教育校本课程质量的真正体现。

名家专栏

赵志群
留德哲学博士

留德哲学博士,北京师范大学职业教育与成人教育研究所所长、教授、博士生导师。兼任中国职业技术教育学会理事,学术委员会委员,教学工作委员会副主任,教学过程研究会主任;