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工学交替实习过程管理与质量评价体系建设

发布时间:2016-01-26 14:17   来源:辽宁高职学报   作者:胡峥   我要收藏

国务院关于加快发展现代职业教育的决定(国发〔2014〕19号)中明确指出:“职业教育要推进人才培养模式创新。坚持校企合作、工学结合,强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动。推行项目教学、案例教学、工作过程导向教学等教学模式。加大实习实训在教学中的比重,创新企业实习形式,强化以育人为目标的实习实训考核评价。”校企多次交替的实习是中职学校推进工学结合人才培养模式改革的重要形式,是培养中职学校学生实践能力和职业技能的重要途径。探索适合中职学校实习过程管理和质量评价的有效方法是保证实习教学质量的重要保障。

一、建立合适的工学交替环境,按企业模式实施校内实习

我校(武汉市仪表电子学校) 实习过程管理的实施依托于专业、立足于课堂、植根于学生、领先于理念,充分利用学校示范校建设的平台,与中央财政支持的重点专业——电子与信息专业建设同步进行。我校电子与信息技术专业人才培养模式定位为:“深化工学交替,完善学校—企业—学校—企业……”的螺旋上升模式,综合考虑学生的就业岗位、职业素质和职业技能的要求,从实习内容、实习形式、实习过程运行管理、实习效果等方面构建学生实习过程管理及评价体系,实现学校、企业、学生“三赢”。

《中等职业教育改革创新行动计划》里提到要创新教学环境,创设校园文化与企业文化紧密结合的教学实习环境。我校模拟真实企业环境,营造突出专业技能学习氛围的理实一体化教学场地,让校内实训基地体现功能系列化、设备生产化、环境真实化、管理企业化、人员职业化的特征。

(一) 建设企业环境为实习提供硬件支持

我校电信专业建立了10 间“理实一体化”教室、15间专业实验室、168 个工位的电子产品装配与调试实训场地、84 个工位的单片机实训平台、180 个单片机实验箱。将企业的要求和制度引进教学实训场地,让学生在模拟真实的生产环境中,按照企业的要求佩戴防静电手环。按照作业指导书完成“电子产品装配与检验”等实习实训项目,让学生真正感受到学校即是企业,实习即是生产。

(二) 完善校内教学实习的管理与评价

我校首创职业素养与职业技能的“双元”评价,将过程评价与结果评价相结合。启用第三方评价模式,由企业管理人员评定工学交替教学实习成绩。于是,我们做了以下尝试:一是过程评价与结果评价相结合。这是评价理实一体化教学效果的有效办法,通过学生自我评价、组间相互评价、教师终结评价,立体、多维度地评价学生。二是客观评价学生的专业集中实训。聘请企业工程师,依照真实产品的检验标准,对学生实习产品打分,为学生进入职场打下基础。三是职业技能鉴定。要求电子与信息专业的学生,通过相关工种的职业鉴定考核,获得职业资格证书和毕业证方能毕业,为走向职场做准备。

(三) 按企业标准要求,建立合理的专兼职师资队伍

我校电信专业与多家企业建有紧密合作的师资互派制度,保证教师能持续深入到企业锻炼。组织教师针对实训教学方法创新开展教学流程设计,强化实训教师的技能培养,保证每位专业教师的实训教学能力获得真正提升。

(四) 校内实习过程管理模式

1.学校管理职责

校内实习可对学生实施实践教学、职业技能训练和素质培养、职业资格培训及考核,学校要统一协调校内实训资源,优化整合,强化功能,努力提高实践教学水平。学校根据国家的相关方针政策及学校的有关规定,不断完善全校实训工作的规章制度。要求实训中心、专业部按照专业岗位群的实际和教学大纲要求,制定职业技能训练教学大纲,组织编写实训教材,安排、组织实践教学、职业技能训练的相关实施工作。校内实习教师对学生实训初期直至结束全程进行指导、管理及督导,教务管理部门应对专业实习教学期间规划统筹,并进行《学生实训总结报告本》、实训教材等教学资料的发放。实训中心、系部应对实训过程进行监督和抽查,定期组织专兼职实习实训教师的培训。实习教师则要负责实训学生的实训资料审核、批改。各部门的职责均以制度形式固化下来,并遵照执行。

2.学生实训职责

学生在校内实训的身份是学生,因此要服从学校的管理。一方面要完成实训中心、系部安排的实训任务,如“多媒体MP3 的装配与调试”“智能蓝牙控制小车”等,完成《学生实训总结报告本》。另一方面要遵守实训中心规章制度,完成工作内容,并努力提升专业技能,规划职业发展空间。学生本身要明确实训的目的,明白所需完成的实训资料和实训任务。

二、与企业人员齐抓共管,落实企业实习

学生进入工厂进行教学实习可分为三个阶段,每个阶段都会有相应负责人对学生进行评价打分,使得评价更加严谨客观。

(一) 培训阶段

学生进入工厂时,人力资源部门会安排工厂相关人员对学生进行为期一周的岗前培训,培训完成后,会对学生进行一次考核。这一阶段的评价是由人力资源部进行,根据考核结果进行岗位分配。

(二) 实习阶段

岗位分配完成后,人力资源部会为每位学生安排一位有经验的工人做为学生实习阶段的师傅,这个阶段师傅不仅要教授学生如何完成岗位工作,还要对学生在本阶段的表现进行评价。当一个月实习期满后,人力资源部会进行一次技能考核,考核通过后,则进入到下一个阶段———上岗阶段。

(三) 上岗阶段

这个阶段学生会被分配到不同的生产线上,任务安排及评价工作主要由该生产线的“线长”来完成。每个阶段的评价内容均包含职业素养和技能水平两个方面。

1.职业素养

学生进入工厂的那一刻,身份就已经发生了变化,由一名学生变为一名职业人,那么职业素养是对其考核的一个很重要的方面。为了便于工厂对学生的教学实习进行客观评价,我们主要从考勤、遵守规定、执行力、人际关系等几个方面进行评价。这一块主要由“线长”进行评价。

2.技能水平

技能水平主要通过熟练度和质量进行体现,主要由线长与质检员进行评价。

三、明确企业实习责任管理,实现与企业零距离对接

建立完善企业实习管理模式,明确学生实习的“学校、企业、学生”三方职责管理制度,规范建设学生企业实习过程管理的相关制度;建设相应的实习教师管理要求,从企业实习开始一直延续到实习过程中“学校、企业、学生”三方每一阶段的任务和要求,实习结束时“学校、企业、学生”三方的验收材料及相对应制度,完善制度建设并最终实施是管理体系是否成功的重中之重。

(一) 学校管理职责

学校作为学生主体的教育部门,应委托教务管理部门、实训中心、专业部及推荐校内实习教师对学生实习初期直至结束全程进行指导、管理及督导;并划拨专门经费用于支付专兼职教师课酬、实习指导学生各项开支;也是与学生、企业签订实习协议的第一责任人。教务管理部门应对专业实习教学期间规划统筹,并进行《学生实习日志本》《学生实习总结报告本》等教学资料的发放。实训中心应对实习企业进行考核,对实习过程进行监督和抽查及教师教学工作量的核算,定期组织专兼职实习实训教师的培训。专业部作为企业实习的基层单位,有计划有组织地进行企业实习动员、企业招聘面试、实习教师派遣、学生看望、企业回访等工作。实习教师则要负责实习学生的实习资料审核、批改,关注学生及企业的思想动态,做好双方的沟通工作。各部门的职责均以制度形式固化下来,并遵照执行。

(二) 学生实习职责

实习学生具有双重身份,既要服从学校管理,又要遵守企业相关制度。一方面要完成学校要求的实习资料,如《学生实习日志本》《学生实习总结报告本》,要主动填写实习登记表,并签定安全责任承诺书,提交实习鉴定表等;另一方面要遵守企业规章制度,完成岗位工作内容,并努力提供专业技能,尽快适应身份转变、规划职业发展空间。实习学生是企业实习的执行者,也是学校和企业的培养对象,其思想波动大、心理适应期长,要求企业和学校要多加关注。学生本身要明确实习的目的,明白所需完成的实习资料和实习任务,并要多与实习教师和企业沟通,尽快缩短身份转变的适应期。该部分需要实习教师和企业指导教师从实习动员期、实习进行期及实习完成期整个过程都对学生进行阶段性的指导,可采用座谈会、邮件、问卷、电话、QQ 等方式完成,并汇集成文字记录。

(三) 企业培养职责

企业是学生实习的场所,但是企业更应是把学生培养成为符合企业自身发展要求、与企业文化价值相吻合的员工的实际培养者,担负着与学生直接联系的责任人。企业要配合学校要求,签订相关协议,督促学生完成实习资料的撰写。更为重要的是如何以文化留人,以培训激励人,以待遇吸引人,减少频发的实习结束学生跳槽等现象。可采取统筹安排,配备兼职实习教师或者实行督导培养制度,通过加强培训、提升技能、定期座谈、个别访谈等方式以促使学生尽快认可企业文化,尽快融入企业团队。

四、构建中职学生实习质量评价体系

评价体系从学生自我评价、实习教师评价、企业评价三方面立体多维度地执行,力求客观准确。

(一) 学生的双元评价体系

以企业用人标准为基准,通过学校实习教师评价与企业师傅评价相结合的方式,建立实习双元评价体系[4]。评价要综合考虑学生的实习过程表现,侧重考查学生职业态度、职业能力和实训成果。职业态度与能力主要是从出勤情况、课堂纪律、“6S”现场管理、专业能力、安全操作、实习报告、实习任务完成情况几方面对学生进行评价。实训成果由企业师傅对学生完成的成品按企业工艺标准进行评价。最后根据企业师傅的评价结果与学校实习教师的评价结果综合评出等级。实训成绩优秀的学生,可以获得选择企业就业的优先权。

(二) 实习教师的双元评价体系

由学生对实习教师的授课态度、工作责任心、专业解决问题能力等方面进行量化测评,以60%权重计入总分;由专业部通过检查实习教师备课、实施教学、实习报告的批改等方面进行考核,以40%权重计入总分。最后将教师双元评价的结果告知本人,并建议专业部和企业将评价成绩与绩效考核、年终考评挂钩。长此良性循环可建成一批技能高、责任心强的高素质实习教师队伍。对于评价指出的不足之处,实习教师要进行总结和反思,提出可行性的改进措施。

(三) 企业的双元评价体系

由学生、实习教师对企业进行双元评价,对企业接纳学生教学实习的诚意、提供的实习环境、技术岗位的比例、企业文化氛围等进行评价,侧重对企业岗位内容指导、轮岗实践安排、后续职业规划等的评价,遴选一批管理到位、职责明确的企业资源,以便于深化校企合作,充分发挥双方优势,形成长效、互赢的校企合作关系。